Karty płatnicze

Kartę płatniczą wyrobisz składając wniosek w dowolnej placówce Banku. Możesz zawnioskować o kartę płatniczą już w momencie podpisywania umowy rachunku albo później w dowolnym momencie.

Wniosek o kartę możesz złożyć również za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
Aby tego dokonać zaloguj się do bankowości elektronicznej, na górnym menu kliknij pozycję OFERTY i WNIOSKI, odszukaj grupę KARTY i kliknij NOWA KARTA. W nowotwartym panelu wybierz rachunek, do którego będzie karta przypisana, użytkownika karty, a także typ karty. Pod wybranym typem karty kliknij ZAMÓW KARTĘ. 
Pamiętaj, że użytkownik może posiadać tylko jedną kartę danego typu.

Do okna zamówienia karty można również przejść z listy kart w menu MOJE PRODUKTY, klikając przycisk NOWA KARTA.

Z kolei w aplikacji mobilnej nową kartę zamówisz klikając przycisk PRODUKTY, a następnie przechodząc na zakładkę KARTY i tam klikając przycisk NOWA KARTA. Dalej należy postępować analogicznie jak w przypadku bankowości elektronicznej.

Kartę płatniczą możesz aktywować w dowolnym bankomacie lub placówce Banku. Możesz również dokonać aktywacji karty za pośrednictwem bankowości elektronicznej.

Pamiętaj, że do realizacji pierwszej transakcji będziesz potrzebować kodu PIN.

Jest to trzycyfrowy kod zabezpieczający. Znajduje się na odwrocie karty, w pobliżu pola z podpisem.

Kod ten używany jest w trakcie autoryzacji transakcji. W niektórych krajach spoza UE jest to jedyne zabezpieczenie autentyczności transakcji. Dlatego nie ujawniaj go osobom postronnym.

Jest to dodatkowe zabezpieczenie transakcji wykonywanych za pośrednictwem Internetu.

Aktualnie zabezpieczenie to składa się z dwóch elementów:

1. w momencie zainicjowania płatności kartą pojawi się pole do wpisania kodu PIN do transakcji internetowych,
2. po jego poprawnym wpisaniu, pojawi się kolejne pole, gdzie należy wpisać hasło przesłane wiadomością SMS lub komunikatem push aplikacji mobilnej.

Kodem 3D Secure możesz zarządzać w bankowości elektronicznej

Pamiętaj!
Kod PIN do transakcji internetowych to nie jest ten sam PIN, który służy do zatwierdzania transakcji w bankomacie czy terminalach płatniczych.
Kod PIN dla transakcji internetowych możesz ustalić samodzielnie za pośrednictwem portalu Kartosfera.

Uwaga!
Nie wszyscy sprzedawcy, zwłaszcza ci spoza Unii Europejskiej, stosują zabezpieczenie 3D Secure. Dlatego tak ważne jest chronienie kodu CVV/CVC, który znajduje się na odwrocie karty.

PIN to 4-cyfrowy kod zabezpieczający transakcje dokonywane kartą płatniczą. Służy do autoryzacji transakcji w terminalach płatniczych w punktach handlowo-usługowych oraz bankomatach.

Kod PIN potwierdza, że transakcja kartą dokonywana jest przez osobę upoważnioną. Musisz wpisać go dokonując operacji w bankomacie, a także przy transakcjach w terminalach płatniczych, których kwota przekracza 100 złotych. Dla celów bezpieczeństwa, raz na kilka transakcji, możesz zostać poproszony o kod PIN nawet jeżeli kwota nie przekracza 100 złotych.

Kod PIN otrzymasz w zabezpieczonej kopercie, przesłanej na Twój adres (dla karty niespersonalizowanej i przedpłaconej otrzymasz kopertę z PIN przy podpisaniu umowy).

Kod PIN możesz zmienić samodzielnie w bankomacie lub w bankowości elektronicznej.

Pamiętaj!
Kod PIN nie służy do uwierzytelniania transakcji w Internecie. Aby zatwierdzić transakcję w Internecie potrzebujesz odrębnego kodu PIN do transakcji internetowych, który ustanowisz za pośrednictwem bankowości elektronicznej.

Kod PIN możesz zmienić samodzielnie w bankomacie lub w bankowości elektronicznej -

wybierając z górnego menu MOJE PRODUKTY, przejdź na pozycję KARTY i tam kliknij LISTA KART. Wyświetlą się wszystkie Twoje karty. Kliknij przycisk ZMIEŃ PIN obok karty, dla której chcesz dokonać zmiany i w pisz nowy PIN, a także datę ważności karty (zostanie zweryfikowana dla celów bezpieczeństwa). Następnie zatwierdź zmianę klikając przycisk DALEJ.

Kod PIN do transakcji internetowych to specjalny kod, który służy do uwierzytelniania transakcji w Internecie. Kod ten ustanowisz samodzielnie za pośrednictwem bankowości elektronicznej.

Pamiętaj!
Nie pomyl tego kodu ze zwykłym kodem PIN do wypłat w bankomacie i transakcji w terminalach płatniczych. To zupełnie inny kod.

Zaloguj się do bankowości elektronicznej, i tam w górnym prawym rogu kliknij ustawienia (symbol koła zębatego), a następnie odszukaj sekcję 3DSecure. W sekcji tej kliknij ZMIANA PINU. Otworzy się nowy panel, na którym należy wpisać nowy PIN, a następnie kliknąć przycisk DALEJ

Jeżeli chcesz zmienić PIN za pośrednictwem aplikacji mobilnej – przejdź do ustawień klikając symbol koła zębatego obok nazwy użytkownika, przejdź do pozycji 3DSecure, kliknij PIN, wpisz nowy numer PIN i kliknij przycisk DALEJ